Liberatum.ru

Приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда новым пользователям казалось, будто на купленном компьютере с Linux XP установлена копия Windows? Звонят ли такие клиенты в техническую поддержку Microsoft?

О звонках в тех.поддержку Microsoft нам не известно, но случаи, когда человек покупал систему с предустановленной Linux XP и начинал смело в ней работать, создавать документы, писать письма и через 2-3 месяца выяснял, что у него, оказывается, стоит совсем неWindows.

Linux XP работает бесплатно только 30 дней – насколько остро стоит для компании проблема пиратства? Какие механизмы защиты используются?

Сейчас мы используем такую же модель, как и VmWare. Вы можете 30 дней использовать систему и по окончании срока совершенно спокойно и бесплатно продлить свою лицензию еще на 30 дней. И так до бесконечности.

Когда мы вводили систему активации в 2006-й версии, то мы преследовали две цели. Во-первых, это publicity. Активация в Linux – это огромное внимание со стороны сообщества пользователей. Во-вторых, в 2006 году начался процесс легализации программного обеспечения, и мы хотели предложить потенциальным пользователям привычную, понятную и доступную модель – "Все будет примерно так, как обычно, но только еще удастся сэкономить". Обе цели были достигнуты. Благодаря вниманию сообщества на "торговцев в храме" нам удалось продать большое кол-во лицензий на запад, в том числе порядка 50 тысяч в Бразилию.

Сейчас никаких сверхсерьезных механизмов защиты мы не используем, все сделано довольно просто. Проведу параллель с обычной сигнализацией для автомобиля: от профессионала-угонщика не спасет, но местных школьников распугает. Я всегда всем повторял и повторяю простую фразу – тот, кто хочет заплатить деньги за ПО, тот их заплатит. Тот, кто платить не хочет, хоть кол на голове теши, платить не будет.

В будущих версиях мы думаем вообще убрать активацию из системы и оставить ее аналог только для обновления софта.

Традиционно самым дружелюбным линуксом считается Ubuntu сотоварищи. А ваш еще дружелюбнее?

Как говорят выпускники МГИМО – фор хум хау, что означает – для кого как.

Мы уверены в том, что наша система является лучшей системой для миграции пользовательских рабочих станций с Windows на Linux. Здесь, я считаю, нам нет равных. Если же брать какие-либо другие варианты использования Linux, то, конечно же, у Linux XP соперников масса.

Насколько совместима ваша операционная система с Windows-приложениями? Понятно, что все дело в возможностях WINE, но все же – заработают ли приложения 1С, запустятся ли современные игры?

Мы лицензировали в состав системы Wine@Etersoft, плюс активно дорабатываем обычный WINE для того, чтобы покрыть как можно больше приложений. Хотя бы на одно приложение, но должно быть больше, чем у конкурентов.

Так что приложения 1С запустятся и некоторые современные игры тоже.

Будет ли следующая версия вашей системы называться Linux 7 Desktop?

Отнюдь. Мы и дальше думаем двигаться в том же направлении – Linux XP Desktop 2009/2010/2011 и так далее. Trustverse Linux XP Desktop зарегистрированная торговая марка, если угодно, "раскрученный брэнд".

kolyn: Почему выбрано такое неоригинальное название? Следующая версия должна будет называться Linux Vista, а потом Linux 7?

Звучит красиво, не по-нашему (с) Goblin

Название звучное, короткое и, как показали продажи, очень правильное. :-) Оно настраивает неподготовленного пользователя-мигранта на определенный лад. Пользователь подсознательно выбирая между БубуЛинуксом, ЖужуЛинуксом и ЛяляЛинуксом чувствует в названии Linux XP этом что-то своё, родное. Знакомая тростиночка в новом страшном непривычном мире.

Cadillac: Не боитесь ли вы иска от Майкрософт из-за использования "ХР" в названии своего продукта?

Это самый популярный вопрос про Linux XP ;-)

Не боимся. XP не является торговой маркой компании Microsoft. Список торговых марок, которые принадлежат этой компании, можно найти на сайте microsoft.com.

Данила Шаповалов: Какой из дистрибутивов Линукс вы лично рекомендовали бы для простоты размещения и управления сайтом?

Во всех дистрибутивах это сделано одинаково... Удобно или неудобно – каждый решает для себя сам. На мой скромный взгляд, неопытный человек "без поллитры не разберется". Когда есть опыт, то все удобно и логично. Правда, я думаю, это касается всех систем. Уверен, что я сам не смогу быстро развернуть какой-нибудь интересный мне портал в Windows или MacOS, не почитав документацию.

Набираете ли вы себе в компанию людей на обучение с уровнем знаний юзера, или нужно строго иметь диплом, или надо быстро вслепую в нетрезвом состоянии и на бегу программировать на Java, Perle и Python'e одновременно?

Вы называете "экстремумы". В жизни получается золотая середина. У нас работает много студентов. Далеко не все из них от рождения linux-гуру. Но в какой-то области каждый из них чего-то достиг на момент прихода к нам. Если человек умеет программировать на C и понимает архитектуру компьютера, межпрограммного взаимодействия и при этом никогда не видел Linux, то он быстро научится создавать "нетленки" под Linux. Мы не настолько богаты, чтобы брать на работу людей с нулевыми знаниями.

Lazy: Кто покупает Linux XP? Корпоративные пользователи?

Среди наших клиентов – корпоративные и домашние пользователи, государственные заказчики.

Данила Шаповалов: Как скоро Линукс-операционки охватят широкий сегмент: от ныне появившихся осей для продвинутых юзеров до полного автоматизма для откровенно слабо разбирающихся (ламеров)?

Для достаточно широкого круга задач ОС Linux уже может являться полноценной заменой других операционных систем, а отдельные её преимущества вообще не имеют аналогов. Одним из наших приоритетов при разработке Linux XP как раз и является обеспечение простоты перехода к нашему дистрибутиву пользователей, привыкших к работе в других ОС. По откликам наших пользователей при работе, например, в типичных офисных приложениях рядовой сотрудник не испытывает никаких неудобств. Основной же камень преткновения для начинающих пользователей – это, пожалуй, командная строка. В Linux XP мы много внимания уделяем графическим утилитам, помогающим в настройке системы. Сегодня с уверенностью можно говорить о том, что для пользователя, только начинающего работать с компьютером, нет принципиальной разницы в освоении Linux XP или другой популярной ОС, а вот над соответствием нашего продукта уже сложившейся логике работы "не-линукс"-пользователей со стажем мы как раз активно и работаем последние годы.

Aceler: Какова идеология дистрибутива? Что отличает Linux XP от других продуктов с технической и организационных точек зрения?

Мы стремимся к тому, чтобы создать линейку продуктов (десктопы, сервер), которые в своей нише являлись бы лучшими. Мы изучаем потребности клиентов, вкладываем деньги в соответствующие разработки. Главное направление для нас – это обеспечение простоты миграции обычного пользователя на новую платформу. Уже сейчас многие клиенты говорят о том, что установив на компьютер наш Linux XP Desktop и включив его в первый раз, они чувствуют себя "как дома". Все уже ставшие привычными мастера настроек и конфигурации находятся на привычных местах. Настройка сетевых соединений, в том числе и в беспроводных сетях, происходит без проблем. Все системные утилиты русифицированы и сгруппированы в Центре управления, работа с которым также не вызывает никаких сложностей. В целом, наш дистрибутив представляет собой законченный продукт, полностью готовый к работе. Даже утилита по обновлению работает так, как привыкли большинство пользователей. Не нужно практически ничего доводить напильником, читая многостраничные обсуждения на форумах и изучая внутренние команды и архитектуру ОС Linux. Тем не менее, Linux XP остаётся по сути своей Linux, и профессионал всегда может задействовать весь её потенциал при необходимости. Такой же идеологии мы придерживаемся и в серверных версиях нашей ОС. Мы исходим из удобства работы наших клиентов.

Эксклюзивные вещи, которые есть или были на момент выхода системы в Linux XP описаны у нас на сайте. Конечно же, Linux не стоит на месте и постоянно совершенствуется. Функционала в программах становится всё больше и больше, поддержка новых устройств и протоколов улучшается. Мы следим за этим и перераспределяем свои ресурсы на те направления, где в Linux что-нибудь хромает. С организационной точки зрения мы вряд ли сильно отличаемся от любого коммерческого производителя Linux.

"В 2004 году выпустили свой дистрибутив Linux XP Professional, ставший бестселлером". А на каком рынке и когда этот продукт был бестселлером?

Очевидно на рынке Linux-дистрибутивов :-)

Мы сами занимались дистрибуцией и плотно работали с издательством ИДДК, которое имеет большую дистрибьюторскую сеть. Поэтому хорошо осведомлены о продажах Linux-дистрибутивов в России. Плюс рейтинги интернет-магазинов тоже довольно красноречиво свидетельствовали о наших успехах.

Zzfi: Присоединяюсь. RHEL брал видел, SLED видел, Mandrive видел , Altlinux видел, даже ASPlinxux видел, но Linux XP ни разу не видел живьем!

Наши продукты 2004 и 2006 годов продавались очень активно. 2008 версия распространялась не широко, мы обкатывали на ней новые технические решения, проводили маркетинговые исследования, работали с партнерами. К тому же, нас не устраивали проблемы системы с определенными чипсетами. Сейчас мы готовим Linux XP Desktop 2008 SR 1 (Service Release 1), который, как мы надеемся, превзойдет успехи предыдущих версий.

Kolyn: Реально ли завоевать столы домашних пользователей, не имея компании-партнера, которая бы предустанавливала вашу систему на свои выпускаемые ею компьютеры?

А также имея только мелкие точки продаж своих дистрибутивов и не имея выхода на такие сети, как "М.Видео", "Эльдорадо", "Мир", "Ион", "Белый Ветер", "Неоторг"? Если Виндовс лежит на прилавках всех этих магазинов, то коробок с Линуксами я что-то там ни разу не видел. А не мелькая на витринах перед глазами покупателей, мне кажется, нереально получить достаточную известность.

Для завоевания компьютеров домашних пользователей, как на войне, хороши все способы, поэтому в данном вопросе мы тесно сотрудничаем с разработчиками и поставщиками компьютеров.

По второй части вопроса (про сети) если дистрибутив не представляет особого интереса для публики (нет изюминки), то это конечно малореально. Придумайте и реализуйте какой-либо отсутствующий в Линуксе и нужный пользователям функционал, и распространители сами прибегут к вам. Сделайте так, чтобы в вашем дистрибутиве какие-либо задачи пользователей решались легче, быстрее, приятнее, эффективнее, безопаснее, чем в других системах, и получите известность.

kolyn: Ставится ли ваш Линух на какие-либо компьютеры, ноутбуки серийно, как ASP или Ubuntu (в ноутбуках IRBIS)?

Пару лет назад мы ставились на ноутбуки Prestigio, сейчас Linux XP устанавливают продавцы ПК в различных регионах РФ, также мы ведём переговоры с крупными игроками этого рынка.

Репозитории у вас только свои, или федоровские тоже работают? В Ubuntu например, я могу пользоваться не только репозиториями, но и скачивать пакеты deb, которые устанавливаются простым щелчком мыши. Так, например, я установил Nero и CrossOver. Реализовано ли что то подобное в вашем ХР? Пакеты для Федоры смогут поставиться без "танцев с бубнами"? Или надо искать пакеты конкретно под ваш ХР, которые в мировом инете, я думаю, будет найти проблематично...

Репозитории у нас свои, синхронизированные с федоровскими. Пакеты rpm для Федоры устанавливаются у нас простым щелчком мыши. Как раз сегодня я таким образом поставил себе свежий Flash с сайта Adobe.

Проверочный вопрос по поддержке оборудования: МФУ Canon 160 в вашем ХР заработает? Обычно русские дистрибутивы (например ALT) к Canon относятся прохладно. В Ubuntu проблем не возникает.

Проверил – сразу не заработал. Озадачимся этим вопросом. Спасибо за наводку!

Стоит ли в базе RDP-клиент?

Да.

Какие есть альтернативы обновления дистрибутива в случае, если у клиента очень медленное и дорогое соединение с Интернетом (например, ГПРС).

Обновление на DVD-диске.

Как вообще происходит подключение к инету по ГПРС? (Предустановленны ли, например, в базе Линуха настройки основных операторов России?)

Врать не буду, GPRS не пользуюсь. Редко использую Skylink – проблем с настройкой не возникало. Все делал стандартными средствами, без консоли. Правда, настроек своего оператора я не видел. Но голову положить не могу, спросите у нас на форуме. Наши технари скажут точнее.

Compiz какой версии стоит в последнем выпуске?

0.6.2

Имеется ли и насколько просто соединение с устройствами Виндовс Мобайл и Симбиан?

Имеет точно с Windows Mobile. Как это делается, в подробностях лучше опять-таки лучше узнать по ссылке, приведенной выше. Я могу отвечать только за то, чем пользуюсь сам.

chelovek-stol: Как у вас с исходными кодами модифицированных программ под GPL? (То что лежит у вас на серваке – это устаревшие версии.)

Всё должно лежать тут. Если что-то не выложили, напишите нам – обязательно выложим.

И даже эти устаревшие версии лежат в беспорядке. Неужели у вас таким "наколенным" образом идет разработка?

Вы что-то путаете. Посмотрите тут повнимательнее.

Когда будут исправлены все ошибки и опечатки на сайте? "Кончено, в составе системы Вы сможете найти и традиционные для Linux средства разработки."

Сейчас нам готовят новый сайт, и совсем скоро он заменит текущий. Но за указание на ошибку спасибо, обязательно исправим.

Почему для вызова диалога "выполнить" используется не привычный пользователям Windows хоткей Win+R, а стандартный гномий Alt+f2?

Вы правы. Упустили из виду. Спасибо за наводку, переделаем.

Alex Gavrilov: Здравствуйте, Тимофей,
Хочу поблагодарить вас за проделанную работу по продвижению решений на базе linux.
И, пользуясь случаем, задать несколько вопросов:
Скажите, пожалуйста, как по-вашему что нужно сделать для предоставления конкурентоспособных корпоративных решений на базе GNU/Linux, и есть ли возможность реализовывать такие решения в РФ?

Спасибо за благодарность. Очень приятно.

Надо понимать, что в данном случае мы ведем речь не о внедрении в структуры со старыми, использующими много лет, разнородными программными комплексами (legacy), а о новых проектах. Для этого нужна совокупность факторов. Это и желание заказчиков внедрять у себя такие решения, это желание интеграторов предложить такое решение заказчику и обосновать его. OpenSource-софт с каждым годом все больше подтягивается к enterprise-требованиям. За софтом дело не стоит. Нет спроса на такие решения у заказчиков. Как его стимулировать – далеко не простой вопрос.

Как человек ответственный за выпуск дистрибутива Linux расскажите о проблемах поддержки нового оборудования и способах решения этих проблем.

Пожалуй, я в данном случае не открою Америки. Мы совершаем каждый день работу, которую совершают все другие производители дистрибутивов. В море патчей и драйверов ищутся все, которыми мы можем "наградить" ядро нашей системы. Драйвер какого-нибудь вайфая включается в ядро; ядро отдается в тестирование; выясняется, что вайфай заработал, но отвалился ряд видеокарт; разработчики седеют и ищут причину этого кошмара; находят и исправляют; выходит новое ядро, в котором меняется какое-нибудь API; в результате по "эффекту домино" отваливаются какие-нибудь RAID-контроллеры и закрытые драйверы; и так далее и тому подобное. Иногда приходится писать драйверы самим, иногда мы договариваемся с каким-нибудь разработчиком проприетарного драйвера, и он собирает его под нашу систему, иногда необходимые патчи быстро находятся в сообществе. Как-то так.

Требование открытости ПО – это могила для Linux или светлое будущее?

Как правило, любое требование – это ущемление чьей-то свободы. Всегда ли такое требование будет хорошо для Linux? Не знаю. Не уверен. Мне не нравится, что сейчас Linux в некоторых ситуациях борется со своим главным конкурентом не тем, что он (Linux) является технически лучшем в конкретном случае решением, а тем, что он является "открытым" решением.

Я пользователь ПК, и мне нравится пользоваться этими самыми ПК. Мне нравится получать удовольствие от программ. От их внешнего вида, от того, что и как они делают, как помогают решать мне мои задачи. Мне не нравится пользоваться Vista, интерфейс Linux (GNOME) мне доставляет эстетическое удовольствие, поэтому я пользуюсь Linux'ом. Мне дико не нравится OpenOffice, я плююсь и мечтаю о том, чтобы когда-нибудь можно было бы купить Microsoft Office под Linux. Мне нужно сегодня для общения jabber/icq – я использую тот, клиент который мне нравится – Pidgin. А завтра мне нужно общаться с партнером в Бразилии и я с удовольствием запускаю Skype. Мне нравятся инструменты, которыми я пользуюсь. Они радуют глаз. Как пользователю мне во всех этих случаях совершенно наплевать на открытость или закрытость той или иной программы. Как говорил известный персонаж в тех. поддержке: "Я кайфовать хочу". И не хочу, чтобы что-то мне кайф от пользования компьютером ломало. Сегодня у меня на ноутбуке практически нет не OpenSource-программ. Но это только потому, что на текущий момент под Linux'ом OpenSource программы мне больше нравятся, чем аналогичные закрытые программы, или потому что закрытых аналогов просто нет. Я не исключаю, что в один прекрасный день этот баланс может сместиться в другую сторону. Как пользователь я совершенно не переживаю по этому поводу. Чем больше свободы выбора ПО у меня будет, тем больше удовольствия от использования этого самого ПО я буду получать.

Оценка: Select rating Бред Скучновато Нормально Интересно Гениально!

Пока без оценки