Liberatum.ru

Недавно AOL в очередной раз изменила протокол ICQ, оставив без связи пользователей альтернативных клиентов. Протокол – собственность компании, она может делать с ним все, что угодно, а лицензионное соглашение предписывает использовать только официальный клиент. В то же время официального клиента для Windows Mobile, Java, Linux не существует, Windows-версия вызывает массу претензий. Мы собрали несколько точек зрения людей из индустрии.

Алекс Экслер, писатель

На чьей вы стороне в конфликте AOL и "альтернативщиков"?
Да там и конфликта, на мой взгляд, нет. AOL что-то там меняет в своем закрытом (подчеркиваю) протоколе – имеет полное право. Альтернативщики под эти изменения подстраиваются – тоже имеют право.

Я пользуюсь альтернативным клиентом QIP ("родная" ICQ чем дальше, тем больше становится совсем убогой и монстрообразной), но считаю, что AOL со своим протоколом может делать все что угодно – это их разработка. Ну, точнее, это они купили данную разработку.

Безотносительно к первому вопросу, насколько, на ваш взгляд, эффективны действия AOL?
Я думаю, что совершенно неэффективны. Люди, попробовавшие в работе QIP, Miranda, &RQ и так далее – на "родную" аську не переползут ни за что – они скорее вообще сменят протокол на MSN, Jabber и так далее.

Феликс Мучник, генеральный директор интернет-супермаркета ПО Softkey

Естественно, мы на стороне ICQ, поскольку работа альтернативных клиентов является прямым нарушением прав. Однако все те действия, которые сейчас предпринимает AOL, имеют краткосрочный эффект. Извечная борьба "бобра с ослом". Им давно пора выбрать более грамотное решение вопроса и договориться с "альтернативщиками" об адекватных лицензионных отчислениях на постоянной основе.

Роман Поляк, директор по развитию Alawar Entertainment

Протокол ICQ стал настолько популярным как у пользователей, так и у производителей instant messenger’ов (интернет-пейджеров), что называть пиратством его использование в программных продуктах, авторство которых не принадлежит компании AOL, выглядит настолько же спорным как поддержку протокола Microsoft Exchange в альтернативных e-mail клиентах.

Анна Артамонова, вице-президент, директор по маркетингу и PR Mail.Ru

Скорее всего, возникшие 21 января проблемы с подключением сети ICQ у пользователей альтернативных клиентов связаны с тем, что разработчик официальной программы решил начать с ними таким образом бороться. Принятые меры, надо сказать, были очень жесткими – по нашим данным, проблемы возникли также у пользователей некоторых версий официального ICQ-клиента. Вообще, более-менее мотивацию ICQ в этих действиях понять можно. Вокруг нее сложилась парадоксальная ситуация – немногие предпочитают официальный клиент альтернативным. По-видимому, оригинальная программа столь мало соответствует пользовательским требованиям – как с точки зрения дизайна, так и функционала.

Mail.ru является разработчиком альтернативного клиента, программы Mail.Ru Агент, которая поддерживает протокол ICQ наравне с собственным. Действия AOL компании только на пользу – если проблемы продолжатся, часть пользователей может сменить ICQ на "Агента".

У владельцев ICQ и производителей принтеров есть кое-что общее – одни теряют деньги из-за пользователей альтернативных клиентов, другие – из-за совместимых картриджей. Впрочем, они не считают эту аналогию удачной.

Сергей Серегин, технический специалист Brother в России и СНГ

Насколько я понимаю, со стороны производителей альтернативных ICQ-клиентов здесь нет нарушения, но есть нарушение со стороны пользователей. Ну и очевидно, что на практике никто не читает License Agreement (особенно с учетом того, что регистрация происходит на английском языке). Уверен, что подавляющее большинство людей, использующих альтернативные ICQ-клиенты, не подозревают, что являются нарушителями. В связи с этим, распространение информации о неправомерности использования сторонних программ для подключения к ICQ-серверу также может помочь AOL в этом противостоянии.

Аналогия с картриджами не совсем корректна, т.к.:

• альтернативные клиенты бесплатны (на данный момент), а на совместимых картриджах зарабатывают деньги;
• альтернативные клиенты в плане основного функционала идентичны оригинальному (или превосходят его), а совместимые картриджи содержат тонер, отличающийся от оригинального, что снижает качество печати и пагубно воздействует на аппарат;
• (следует из предыдущего) – у конечного пользователя может возникнуть негативное отношение к продукции Brother из-за использования совместимых картриджей. В случае с ICQ-клиентами такого аспекта просто нет. ;

На данный момент создатели альтернативных ICQ-клиентов оперативно реагируют на действия AOL, обновляя версии своих клиентов для совместимости с новым протоколом. Однако если AOL приложит больше усилий, и смена протоколов (или другие действия, направленные на нарушение работы альтернативных клиентов) будет происходить часто – многие пользователи могут перейти на оригинального ICQ-клиента, дабы не "заморачиваться" каждый раз с обновлением альтернативных клиентов.

Алексей Новодворский, заместитель генерального директора компании ALT Linux

Это конфликт AOL с пользователями, а не с авторами универсальных, поддерживающих множество протоколов, IM-клиентов. В этом конфликте я могу лишь посочувствовать пользователям ICQ и поразиться их долготерпению и верности протоколу, который им регулярно изменяет.

Этот вопрос из области не бизнеса, а психологии. Сколько людей могут терпеть постоянные издевательства? Эти люди – потенциальные клиенты ICQ. Затрудняюсь оценить их число.

Виктор Федосеев, генеральный директор Mandriva.Ru

На стороне "альтернативщиков". К примеру, под GNU/Linux до сих пор нет родного клиента ICQ – то есть у части альтернативщиков даже и нет возможности поддержать AOL и принести им доход :) Действия AOL показывают, что наличие на рынке монополиста, услугами или продуктами которого пользуются практически все, может выйти его пользователям "боком".

Полагаю, большая часть пользователей альтернативных клиентов ICQ либо дождется обновлений, с которыми их клиенты уже будут поддерживаться, либо, если установят официальный клиент, и он им покажется не таким удобным, они все равно позже перейдут на те клиенты, которыми они пользовались. Небольшая часть пользователей могут остаться с официальными клиентами ICQ. Небольшая часть пользователей ICQ в этот период установили себе альтернативные службы мгновенных сообщений – Jabber, Skype.

Павел Фролов, генеральный директор ГНУ/Линуксцентр

ICQ имеет закрытый коммерческий протокол и AOL может себе позволить отключать альтернативные клиенты, если они означают для них упущенную прибыль. Насколько это красиво с их стороны - это уже второй вопрос, и не к нам (если у них цель - получить прибыль, а не подарить людям роскошь общения, то они вправе отрубать альтернативные клиенты).

В ГНУ/Линуксцентр же давно корпоративный стандарт для обмена сообщениями - Jabber, имеющий полностью открытый протокол. Это позволяет не зависеть от прихотей монополистов.

Алексей Васюков, консультант VDEL, участник проекта Russian Fedora

Если говорить о действиях AOL, то лично мне они кажутся в первую очередь очень рискованными. Пользователей альтернативных программ-клиентов уже очень много, и игнорировать этот факт опасно. Если ICQ для таких пользователей окажется неудобной, они вполне могут просто уйти от AOL вообще и перейти на другие системы обмена сообщениями. Ситуация не такая уж и нереальная, как может показаться на первый взгляд. Лично мне уже сейчас очень многие пишут через Google Talk, который основан на открытом протоколе XMPP. Сейчас у каждого, кто пользуется хоть какими-нибудь сервисами Google, уже автоматически есть аккаунт Google Talk. Вопрос только в том, пользуется им человек или нет. А теперь представьте, что будет, если аналогичные сети на основе XMPP запустят, например, "В Контакте" и "Одноклассники". Фактически у подавляющего большинства людей, активно живущих в Интернет, появится аккаунт в одной из таких систем обмена сообщений. Причем аккаунт будет сразу связан с аналогичными аккаунтами его сетевых друзей. И все сети обмена сообщений будут полностью совместимы между собой, потому что в их основе будет лежать единый открытый XMPP.

Не хочу брать на себя роль пророка, но, по-моему, в такой ситуации AOL и ICQ очень быстро окажутся на вторых ролях.

Прогноз может так или иначе сбыться, однотипных интернет-сервисов много, информация в них дублируется. Например, технология Synergy, используемая в платформе Palm webOS, уже позволяет объединять контакты Google, Facebook и Outlook, сообщения и календари.

Можно по-разному относиться к альтернативным клиентам, но способы, которыми AOL пытается защитить свои права, выглядят неэффективными и спорными. Хочется надеяться, что компания одумается и не придется собирать разбежавшихся из "аськи" знакомых по всем доступным сервисам обмена сообщениями.

Оценка: Select rating Бред Скучновато Нормально Интересно Гениально!

Пока без оценки