Novell предлагает техподдержку CentOS

Компания Novell объявила о старте программы, нацеленной на плавный перевод пользователей Linux-дистрибутивов Red Hat и CentOS на свое корпоративное решение SUSE Linux Enterprise Server (SLES). С новой инициативой Novell предлагает обладателям серверов, работающих под управлением систем Red Hat Enterprise Linux (RHEL) или CentOS, поддержку на 2 года, в течение которых клиент должен мигрировать на SLES.

Предложение действительно для RHEL версий 3, 4, 5 и соответствующих им релизам CentOS. При этом срок поддержки ограничивается не только пресловутыми двумя годами, но и концом жизненного цикла продуктов (если последний наступит раньше, чем через 2 года, то и поддержка Novell перестанет действовать). В рамках новой программы Novell будет выпускать для своих "поддерживаемых" клиентов бинарные патчи и обновления, самостоятельно собранные из исходного кода, распространяемого Red Hat. Компания гарантирует бинарную совместимость с RHEL и CentOS.

Помимо этого, в Novell обещают круглосуточную техническую поддержку по телефону и электронной почте. Поскольку конечная цель такой "поддержки" пользователей RHEL/CentOS является все же миграция на решения Novell (самостоятельно клиентами или через сторонних консультантов), компания запустит Web-сайт с исчерпывающей информацией о переходе на SLES. Об этом стало известно от Джастина Штейнмана (Justin Steinman), вице-президента по маркетингу решений и продуктов Novell.