Как Мегафон дурит клиентов услугой СуперАОН

МегаФон проводил специальную акцию, в рамках которой абонентам предоставлялась возможность бесплатно протестировать услугу «СуперАОН». В период проведения акции услуга СуперАОН подключалась всем абонентам Мегафона автоматически. А вот автоматически отключить ее алчный оператор «забыл».

Услуга СуперАОН — развод на деньги

Услуга «СуперАОН» позволяет абоненту определять так называемые скрытые номера сотовых телефонов при входящих вызовах, поступающих с телефонов абонентов большинства операторов сотовой связи. Информацию о подключении услуги «СуперАОН» абоненты могли получить только на сайте МегаФона.

Мегафон, подключив дополнительную услугу СуперАОН, лишил абонентов права самостоятельного выбора объема и набора дополнительных услуг при пользовании услугами сотовой связи, чем ущемило их права. ФАС доказала развод Мегафона в суде и выписала жадному оператору штраф — 42 млн рублей.

Мегафон признан виновным

Услуга «СуперАОН» была подключена более чем миллиону абонентов на территории Ростовской области. Навязывая эту услугу, ОАО «Мегафон» ущемило их права, что запрещено пунктом 3 части 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции». В соответствии со статьей 14.31 КоАП РФ злоупотребление ОАО «Мегафон» доминирующим положением повлекло наложение на него административного штрафа — 0,01 размера суммы выручки от услуг подвижной радиотелефонной связи в Ростовской области в 2009 году, то есть 42 049 633 рубля.

Вадим Корнеев,
Ростовское УФАС России