«Мягкая посадка» и как ее избежать

Еще недавно — в середине прошлого года — все, кто в силу служебных обязанностей или по зову сердца искренне переживает из-за массового распространения в России контрафактного программного обеспечения, праздновали победу. По данным международной организации Business Software Alliance (BSA), ведущей войну с «пиратами» по всему миру, уровень использования в России нелицензионного софта снизился по итогам 2008 года до 68%. А ведь еще в 2004-м этот показатель составлял удручающие 87%!

Производители ПО потирали руки, принимавшие активное участие в «зачистке» корпоративного рынка милицейские чины рапортовали начальству о достижениях и получали новые звездочки на погоны, а журналисты предрекали скорое и всеобъемлющее «обеление» российского рынка программ. Мало того, в ответ на вопросы о том, не откатится ли ситуация к прежним параметрам на фоне кризиса, авторитетные эксперты уверяли: все в порядке, бизнес уже привык пользоваться легальным софтом, процесс «пошел», и никакой кризис его не остановит.

Очередной годовой отчет BSA только на подходе. Но уже сейчас можно утверждать: вероятность того, что на этот раз похвастаться будет нечем, весьма велика. «Сегодня по уровню пиратства мы откатились на три года назад, — категорично заявляет директор по маркетингу, рекламе и PR компании Softkey Татьяна Цветкова. — То есть сейчас по общему положению дел в сфере ИТ Россия находится в том же состоянии, что и в 2006 году».

Российские фирмы снова покупают за копейки «паленый» софт на радиорынках — и не боятся?

Крепкая хватка

Массовый переход российского малого и среднего бизнеса в лоно легального софта начался два–три года назад. А главным стимулом к легализации стала повышенная активность органов внутренних дел, особенно в регионах. Сначала российские власти на самых разных уровнях пообещали мировому сообществу решить очевидные проблемы с защитой интеллектуальной собственности в стране. А следом начались массовые проверки. Да и милиционеры вдруг выяснили, что для «бесед» с предприятиями есть еще один превосходный повод. Как развивались события дальше, читатели «Бизнес-журнала» хорошо осведомлены. Оказавшимся под подозрением фирмам либо приходилось решать проблемы «неформально», что выливалось в значительные финансовые потери, либо — на практике осваивать все прелести официальной «показательной порки», сопровождавшейся, как правило, изъятием компьютерной техники в качестве вещественных доказательств. Быстро научились отличать пиратский софт от легального и судьи.

Однако теперь доля нелегального софта в России снова растет. «В 2008 году, — вспоминает руководитель отдела корпоративных интернет-решений компании Softline Антон Салов, — когда государство активно заинтересовалось устранением пиратского ПО в коммерческих организациях, объем российского рынка лицензионного программного обеспечения вырос на 26%. Но с учетом экономической ситуации в стране в 2009-м эти показатели упали. В период кризиса многие компании пытаются экономить на всем, в том числе и на лицензионном ПО: некоторые готовы идти на юридический риск».

Как реагировало государство на возобновление софтверной вакханалии? Многие игроки рынка программного обеспечения полагают, что объявленная два года назад контрафактному ПО война практически прекратилась. По одной из версий, с самых «верхов» прозвучала мягкая рекомендация не добавлять проблем и без того оглушенным экономической депрессией предприятиям. Да и вступление России в ВТО — задача ныне второстепенная. А ведь именно снижение уровня пиратства являлось одним из ключевых условий принятия нашей страны в эту организацию.

«В прошлом году государство несколько ослабило контроль за легальностью ПО, — признает управляющий директор «Лаборатории Касперского» в России Сергей Земков, — и количество проверок резко сократилось. Отчасти это связано с призывом правительства «не кошмарить бизнес». Отчасти же — с тем, что у правоохранительных органов нашлись более серьезные задачи». Согласна с таким выводом и Татьяна Цветкова. По ее словам, ослабление «хватки» государства особенно заметно по сравнению с 2008 годом.

Однако председатель российского комитета BSA Екатерина Громова возражает: согласно официальной статистике МВД РФ, только на конец ноября 2009 года сотрудниками правоохранительных органов было выявлено 6 926 преступлений, связанных с нарушением авторских и смежных прав, причем 3 237 уголовных дел были направлены в суд. «Для сравнения: за тот же период 2008 года эти данные составляли 4 852 и 3 310 соответственно», — поясняет Громова.

Весьма характерный пример — нашумевшее в конце 2009 года дело. Две компании из Ростова не только оказались оштрафованы на суммы с шестью нулями, но и вынуждены были совершить закупки лицензионного ПО на сумму в одном случае равную размеру штрафа, а во втором — вдвое превышающую его.
Спецпредложение

Разумеется, далеко не все программное обеспечение в равной мере приобретается небольшими компаниями на «развале» в ближайшем подземном переходе или на радиорынках. По словам Екатерины Громовой, в последние два года наблюдается любопытная тенденция: по основным категориям продуктов, которые используются практически на всех предприятиях (прежде всего в сегменте операционных систем), российские фирмы зачастую способны доказать если и не полное, то уже довольно значительное покрытие лицензиями. Однако в сегменте специализированных продуктов ситуация хуже.

Готовы ли производители и поставщики программных продуктов поддержать корпоративных клиентов, предложив им льготные условия покупки лицензий? В конце концов, «антикризисные» цены на свои товары и услуги выставляют участники практически всех отраслевых рынков.

— Многие производители программного обеспечения, помимо рассрочки, предлагают скидки по закупке ПО и специальные условия для различных индустрий или типов предприятий, предоставляя компаниям более гибкие модели легализации, — уверяет Екатерина Громова.

Что же, выход вполне разумный. Тем более что, по словам Сергея Земкова, многие производители ПО констатировали спад продаж на 50% и более. В среднем же по российскому рынку ПО продажи упали на 40%. Так что сегодня лучше уж предлагать отечественному бизнесу программные продукты со скидкой или в рассрочку, чем сидеть у разбитого корыта и обвинять во всем «Веселого Роджера». Вот только реально ощутимого снижения цен не произошло. Действительно, купить некоторые программные продукты сегодня можно дешевле (или как минимум выгоднее), чем до кризиса. Так, льготные предложения на рынке представили многие производители антивирусов и систем бухучета. Да и Microsoft предлагает свои наиболее популярные продукты малому и среднему бизнесу в рассрочку на три года. Однако цены, по мнению руководителей небольших компаний, все равно кусаются.

Как бы то ни было, софт не сильно подешевел, а кара за применение пиратских программ остается весьма суровой. Есть ли выход?

Альтернативы

«Бизнес-журнал» уверен, что делать бизнес по-честному — лучше всего. Странно было бы ожидать от издания вывода о том, что «чуть-чуть» подворовывать в условиях кризиса — можно, поскольку сэкономленные деньги пойдут на решение «более высоких» задач вроде сохранения коллектива или жизнеспособности компании в целом. Но что делать, если без компьютеров (а значит, и без программ) не обойтись, а средств не хватает? Задачу можно решить обходными путями.

Сегодня многие вендоры ПО помимо обычных (платных) предлагают еще и бесплатные, ознакомительные варианты своих продуктов. Но вот беда: чаще всего функционал таких версий ограничен, а использовать их можно лишь в течение непродолжительного времени.

Куда более демократичной с этой точки зрения является набирающая популярность категория программного обеспечения с открытым кодом. А если проще — свободное ПО (СПО). Главный плюс таких программ в том, что они в подавляющем большинстве случаев и правда бесплатны. Однако, в отличие от пробных версий коммерческих продуктов, потребитель получает полноценные системы, обладающие схожими с платными аналогами свойствами.

Правда, и здесь обнаруживаются проблемы. «По нашим данным, — говорит Татьяна Цветкова, — сегодня не более 5% компаний использует исключительно открытое ПО. Одна из причин — высокие требования к профессиональным навыкам системных администраторов компаний для настройки и обслуживания этого типа программного обеспечения. Кроме того, профессиональные программные продукты для решения деловых задач часто несовместимы с платформой Linux1 ».

Действительно, нередко внедрение свободного ПО тормозится даже в простейших случаях, когда предпринимаются попытки заменить бесплатными аналогами коммерческие офисные пакеты для работы с текстами и таблицами. Сотрудники просто отказываются переходить на незнакомые продукты! Впрочем, в нынешних условиях «бунт» легко подавить. Не те времена.

Кроме самого известного продукта с открытым кодом, операционной системы Linux, по такой модели распространяется практически весь необходимый в каждодневной деятельности компании софт. Найти полноценную, а главное — бесплатную замену дорогим коммерческим продуктам можно практически всегда.

Так, альтернативой офисному пакету от Microsoft может стать комплект OpenOffice, обладающий сходным функционалом. А тем, кто много работает в графических редакторах, стоит обратить внимание на аналог Photoshop — программу Gimp или векторный редактор Inkscape.

В качестве веб-браузера можно использовать Mozilla Firefox, а стандартный Outlook заменить, например, на Thunderbird. Традиционному же WinRAR можно подобрать замену в лице архиватора 7Zip. Ну а если не хватает денег на лицензионный антивирус, есть смысл присмотреться к бесплатному пакету с открытым исходным кодом Clam AntiVirus.

Перейти на свободно распространяемое ПО можно как полностью (скачав один из дистрибутивов Linux, в состав которого уже входит большинство необходимых программ), так и частично (заменив коммерческое ПО бесплатными аналогами). При этом версии распространенных программ с открытым кодом доступны не только для операционной системы Linux, но и для Windows, и для Mac OS.

Было бы ошибкой считать, что бесплатные аналоги можно подобрать только для относительно несложных программ, используемых в офисе. Есть решения с открытым кодом и в таких «серьезных» классах программ, как CRM (решения для управления отношениями с клиентами) и даже ERP (системы комплексной автоматизации предприятий).

Самая известная и популярная система управления взаимодействием с клиентами — SugarCRM — устанавливается на сервере, а доступ к ней осуществляется через обычный веб-браузер. Другая разработка, специально ориентированная на небольшие и средние компании, — Compiere — выполняет «обязанности» не только CRM, но и ERP-системы для небольшой фирмы. У Compiere есть русские реализации, которые в числе прочего поддерживают стандарты бухгалтерского учета, принятые в России. Для тех же, кто решил навести порядок в документообороте, но не готов вкладывать значительные средства в покупку коммерческого ПО, подойдет бесплатная версия программной платформы для автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота NauDoc, разработанная российской компанией NAUMEN.

Стоит отметить, что программы с открытым исходным кодом бесплатны, конечно же, не на все 100%. За самостоятельное скачивание и установку компания-производитель денег действительно не попросит. Но вот за дополнительный сервис, наладку, сопровождение и другие внедренческие услуги, скорее всего, придется заплатить. К тому же зачастую (как и в варианте с ознакомительными версиями программ) производители ПО с открытым кодом торгуют всякого рода расширениями и дополнениями, позволяющими решать специфические задачи. Но в любом случае суммы, которые придется потратить, будут существенно ниже, чем при покупке коммерческих продуктов.

Итак, варианты есть. Разумеется, не все альтернативы одинаково удобны. Да и привычка использовать хорошо знакомые коммерческие приложения стала второй натурой для миллионов пользователей по всей стране. Если тексты, то Word, если таблицы, то Excel, если презентации, то уж обязательно Power Point. Но в условиях кризиса приходится чем-то поступаться. А если так, лучше пожертвовать удобством, чем деньгами, временем, а то и свободой.

Select rating 1 2 3 4 5

Ваша оценка: Нет Средняя оценка: 5 (1 vote)